POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE DATOS PERSONALES
Le agradecemos leer esta Política de Privacidad antes de proporcionarnos sus datos personales y, si está de acuerdo, marcar el recuadro de aceptación.
1. Objetivo
La presente política de privacidad de Datos Personales (la “Política de Privacidad”), tiene por finalidad informarle como FARMACIAS PERUANAS S.A.C. con RUC N° 20605900012 (en adelante “FAPE”), con domicilio en calle Víctor Alzamora N° 147, distrito de La Victoria, provincia y departamento de Lima, trata los Datos Personales que recopila a través de la aplicación móvil Omnidelivery (en adelante el “App”) por encargo de las siguientes empresas:
● Mifarma S.A.C. con RUC N°20512002090, con domicilio en Calle Víctor Alzamora N° 147, La Victoria – Lima (en adelante “Mifarma”).
● Boticas IP S.A.C., con RUC N° 20608430301, con domicilio en Av. Defensores del Morro N° 1277, Chorrillos – Lima (en adelante “Inkfarma”).
Para efectos de esta Política de Privacidad cuando se refiera al “Usuario” se entiende a toda persona que se registra a través del App.
2. Marco normativo
Esta política se encuentra regulada por la legislación peruana y en particular por:
● Ley No. 29733, Ley de Protección de Datos Personales (la “Ley”).
● Decreto Supremo No. 003-2013-JUS, que aprueba el Reglamento de la Ley No. 29733 (el “Reglamento”).
● Directiva de Seguridad de la Información, aprobada por la Resolución Directoral No. 019-2013-JUS/DGPDP (la “Directiva”).
3. Principios rectores
FAPE desarrolla su Política Privacidad en el tratamiento de Datos Personales en atención a los principios rectores establecidos en la Ley y el Reglamento, por lo tanto:
● De acuerdo al principio de legalidad, FAPE, rechaza la recopilación de Datos Personales por medios fraudulentos, desleales o ilícitos.
● Conforme al principio de consentimiento, en el tratamiento de los Datos Personales mediará el consentimiento expreso de su titular.
● Los Datos Personales se recopilan para una finalidad determinada, explícita y lícita, y no se extenderá a otra finalidad que no haya sido la establecida de manera inequívoca al momento de su recopilación, excluyendo los casos de actividades de valor histórico, estadístico o científico cuando se utilice un procedimiento de disociación o anonimización.
● Todo tratamiento de Datos Personales será adecuado, relevante y no excesivo respecto de la finalidad para la cual fueron recopilados.
● Los Datos Personales que vayan a ser tratados serán veraces, exactos y, en la medida de lo posible, actualizados, necesarios, pertinentes y adecuados respecto de la finalidad para la que fueron recopilados. Se conservarán de forma tal que se garantice su seguridad y solo por el tiempo necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento.
● Se ha previsto que los intervinientes de los datos personales adoptan las medidas técnicas, organizativas y legales necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los Datos Personales; además cuenta con las medidas de seguridad apropiadas, acorde con el tratamiento que se vaya a efectuar y con la categoría de Datos Personales que se trate.
● FAPE garantiza el nivel adecuado de protección de los Datos Personales para el flujo transfronterizo de Datos Personales, si se realiza, con un mínimo de protección equiparable a lo previsto por la Ley y el Reglamento.
4. ¿Qué Datos Personales recopilamos?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en la presente Política de Privacidad, FAPE recopila los siguientes datos personales:
● Datos de carácter identificativos: Nombres, apellidos, tipo de documento (DNI/CE), dirección de domicilio, teléfono, correo electrónico, datos de geolocalización.
● Información sobre su dispositivo móvil: modelo y marca del dispositivo móvil.
5. ¿Para qué utilizamos la información del usuario?
La ubicación y los datos personales brindados por el Usuario se tratan con las siguientes finalidades:
● Gestión de la asignación de pedidos del Ecommerce de Mifarma / Inkafarma, según corresponda al registro del Usuario.
● Gestión de la atención de pedidos del Ecommerce de Mifarma / Inkafarma, según le hayan sido asignados al Usuario.
● Determinación de la ruta del Usuario para la entrega del pedido del Ecommerce.
● Resultado de los tiempos de entrega de los pedidos asignados al Usuario para la verificación del cumplimiento en los tiempos referenciales de entrega.
● Seguimiento de la ruta del Usuario mientras tenga asignado un pedido.
● Con fines estadísticos para la mejora del Ecommerce de Mifarma / Inkafarma.
● Para identificar y solucionar las incidencias que se presenten en el App.
6. Carácter de la información
La información que proporciona el Usuario es obligatoria para cumplir con las finalidades descritas anteriormente y tiene carácter de declaración jurada. En caso se determine que ha proporcionado información falsa se dará aviso a las autoridades correspondientes.
7. Transferencia de los datos personales
Los datos personales proporcionado por el Usuario son compartidos con:
i. Las empresas detalladas en el numeral 1 del presente documento (en adelante las “Empresas”), en caso exista una relación contractual o comercial con el Usuario o su empleador.
ii. Para el almacenamiento de sus datos personales FAPE utiliza los servicios de CALEIDOS MEDIA S.A.C., que a su vez subcontrata los servicios de Amazon Web Services Inc., cuyo servidor se encuentra ubicado en Estados Unidos Virginia.
8. Bancos de datos personales y plazo de conservación
Los datos personales de los Usuarios serán almacenados en el banco de datos de titularidad de FAPE denominado “Inkatracker y OrderTracker”; y se conservarán por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades de tratamiento y/o hasta que el Usuario revoque su consentimiento, luego de los cuales serán eliminados en cumplimiento con la Ley y normativa aplicable al sector salud.
9. Resguardo de la información del usuario
FAPE y las Empresas adoptan las medidas de seguridad necesarias para garantizar la protección de la información del Usuario a fin de evitar su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, tomando en consideración la naturaleza de la información y los riesgos a los que se encuentran expuestos. Para proteger los Datos Personales del Usuario, cumplimos estrictamente con lo establecido en la Ley y el Reglamento.
11. Edad del Usuario
Al brindar sus datos personales a FAPE, el Usuario declara tener al menos dieciocho años de edad.
11. Ejercicio de derechos
Los Usuarios podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como revocar su consentimiento para las finalidades no necesarias para la ejecución del App, mediante petición dirigida al correo datospersonales@farmaciasperuanas.pe o en nuestras oficinas ubicadas en calle Víctor Alzamora No. 147, La Victoria, Lima.
FAPE comunicará a las Empresas las solicitudes de los Usuarios que tengan una relación contractual con éstas, según corresponda.
De considerar que no ha sido atendido en el ejercicio de sus derechos puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, dirigiéndose a la Mesa de Partes del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos: Calle Scipion Llona 350, Miraflores, Lima, Perú llenando el formulario publicado en el siguiente enlace https://www.minjus.gob.pe/wp-content/uploads/2018/12/FORMULARIO-DEPROCEDIMIENTO-TRILATERAL-DE-TUTELA.pdf
12. Modificaciones de la Política de Privacidad
FAPE se reserva expresamente el derecho a modificar, actualizar o completar en cualquier momento la presente Política de Privacidad. Cualquier modificación, actualización o ampliación producida en la presente Política de Privacidad será inmediatamente publicada en el App, por lo cual estarás enterado de qué información recopilamos, cómo y bajo qué circunstancias utilizamos y tratamos tu información.
Última fecha de actualización: 25 de julio de 2021.